Aceite de abertura de conta e Cadastro de Biometria Facial
Ana Paula
Última atualização há 14 dias
Ao iniciarmos o processo de abertura de conta, o sistema envia para o cliente um Termo de Adesão para que o mesmo faça o aceite eletronicamente e faça o cadastro da biometria facial.
Ao receber o e-mail, clique no link que abrirá a página para concluir a abertura de conta, conforme imagens abaixo de instrução:
Leia as instruções com atenção e insira o seu CPF na imagem 4.


Ao inserir seu CPF, o sistema abre a tela para configuração do token para fazer o aceite, clique em “solicitar agora” e insira o token recebido no campo indicado:

Aguarde o sistema processar sua solicitação. Logo o Termo de adesão ficará disponível.
Nessa tela, clique no quadrado indicado para aceitar os termos.
Caso queira baixar o termo em PDF, clique em “Termo de adesão”.

Nesse momento, o sistema solicita a foto do seu documento pessoal.
Clique em “continuar” e escolha o tipo de documento.
Clique em “continuar” novamente.

Nessa tela, o sistema solicita o acesso à câmera do seu celular.
Clique em “habilitar acesso” e siga para a próxima tela.
Leia as orientações na tela seguinte e clique em “continuar”.

Nesse momento a câmera do celular será ativada e você deverá clicar no botão para capturar a imagem da “frente” do documento.
Após capturar a imagem, o sistema solicita a confirmação de que o documento está nítido.
Se sim, clique em “continuar”.
Caso não esteja nítido, clique em “tirar novamente”.

Siga as mesmas orientações para tirar a foto do verso do documento.
Se estiver nítido, clique em “continuar”.

Na próxima tela, o sistema vai solicitar uma selfie.
Clique no botão quando estiver pronto para tirar a foto.

Nessa tela, você deverá confirmar seus dados:
Nome completo
Data de nascimento
Nome da mãe
Se os dados estiverem corretos, clique em “continuar”.

O sistema irá processar as suas informações e se tudo estiver correto, o processo será concluído.
Após a conclusão desse processo e assinatura do Termo de adesão, o acesso à conta será liberado.
